حماية المستهلك يتلقى 9845 شكوى ويضبط 1273 مخالفة خلال نصف شهر من الحملات المكثفة

في إطار توجيهات الدولة بإحكام الرقابة على الأسواق وضبط المخالفات، واصل جهاز حماية المستهلك جهوده المكثفة خلال النصف الأول من شهر فبراير 2026، من خلال حملات رقابية موسعة شملت مختلف المحافظات، بهدف حماية صحة وسلامة المواطنين والتصدي لكافة صور الغش التجاري والتلاعب بالأسعار.

وكشف الجهاز عن تلقيه 9845 شكوى من المواطنين عبر قنواته المختلفة، تم التعامل معها وفحصها وفقًا للآليات القانونية المعتمدة، في إطار تعزيز التواصل مع المواطنين والاستجابة السريعة لبلاغاتهم.

وفي السياق ذاته، نفذ الجهاز 448 حملة رقابية مكثفة استهدفت 5412 منشأة تجارية وخدمية في 24 محافظة، وأسفرت تلك الحملات عن ضبط 1273 مخالفة متنوعة، ما بين سلع مجهولة المصدر، وعدم الإعلان عن الأسعار، وبيع منتجات منتهية الصلاحية، وتشغيل منشآت دون ترخيص.

وأسفرت الحملات الموسعة عن ضبط كميات كبيرة من السلع الغذائية ومنتجات غير مطابقة للمواصفات، شملت:

    •    18.9 طن لحوم وأسماك ودواجن
    •    2.5 طن أرز ومكرونة
    •    5 أطنان ملح
    •    كميات من الدقيق والسكر والزيت
    •    آلاف الوحدات من العصائر والمعلبات

كما امتدت الضبطيات إلى:

    •    20 طن أسمدة
    •    6.8 طن أعلاف
    •    1.8 طن منظفات
    •    كميات من السجائر ومستحضرات التجميل
    •    مبيدات وأدوية ومنتجات غير مرخصة

وأكد الجهاز استمرار حملاته الرقابية بالتنسيق مع الأجهزة المعنية، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، مشددًا على أن حماية المستهلك وضبط الأسواق أولوية قصوى لضمان توافر سلع آمنة ومطابقة للمواصفات، وترسيخ مبادئ الانضباط والشفافية في التعاملات التجارية.